Акневак

Причини для скасування туру Відмова від туристичної поїздки може бути викликана як об’єктивними, так і суб’єктивними причинами. Для повернення грошей за невдалий тур слід керуватися наступними нормами права: стаття 782 Цивільного кодексу Російської Федерації; стаття 32 про акневак Федерального закону про захист прав споживачів; стаття 10 ФЗ » про основи туристичної діяльності. Згідно з правилами, встановленими цими нормами, громадянин, який придбав тур, в будь-який час може від нього відмовитися, повернути путівку і вимагати сплачені гроші. Разом з тим кроки кожної зі сторін правових відносин повинні відповідати законним підставам. Ними є: зміна соціально-політичної ситуації в країні, куди був придбаний тур. Наприклад, стихійне лихо, громадянські заворушення, відмова приймаючої сторони в розміщенні іноземних туристів; зростання вартості перевезень у результаті суттєвих коливань цін на світових ринках; одностороннє рішення туроператора про перенесення дати виїзду на відпочинок; неможливість турагентства своєчасно оформити візу для вильоту в країну перебування, відмова в отриманні візи; урядова заборона на відвідування громадянами визначених країн; хвороба, госпіталізація туриста або близького члена сім’ї, що робить неможливим виїзд по туристичній путівці. При виникненні ситуації, що робить неможливим туристичну поїздку, завжди виникає питання – яка сума грошей буде повернута туристу, який не зумів скористатися послугами туроператора. Пам’ятайте! Чинне законодавство передбачає можливість повернення грошей за вирахуванням витрат, які вже понесло агентство. Наприклад, були перераховані гроші за бронювання готелю.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *